Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

QCM Concours CI, Bingerville (Abidjan, Côte d'Ivoire) — support@qcm-concours.cloud, WhatsApp +225 01 72 43 90 90. Le traitement est conforme à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Données collectées

• Compte apprenant : pseudonyme, identifiant généré, date de naissance, prénom/nom (facultatifs), e-mail et téléphone (facultatifs), photo de profil (facultative).
• Compte formateur / administrateur : en plus, adresse e-mail vérifiée, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair), secret de double authentification (chiffré).
• Activité pédagogique : QCM passés, réponses, scores, temps, progression dans les cours, certificats, inscriptions aux classes, messages de classe.
• Sécurité des connexions : date et heure de chaque tentative de connexion, adresse IP, navigateur et type d'appareil, résultat (réussite/échec), verrous temporaires, alertes. Ces données servent uniquement à protéger les comptes.
• Journal des opérations sensibles : actions d'administration (modifications de rôles, publications, suspensions), conservées pour la traçabilité.
• Dons : montant, référence interne, date, membre connecté le cas échéant et adresse IP. Aucune donnée bancaire n'est collectée : le paiement se fait dans l'application Wave.
• Données techniques : cookies de session strictement nécessaires, préférence « se souvenir de moi », statistiques d'affichage des annonces.

3. Finalités

• fournir le service (cours, QCM, classements, certificats, classes virtuelles) ;
• sécuriser les comptes et prévenir la fraude (limitation des tentatives, détection des comportements suspects, alertes) ;
• améliorer les contenus grâce aux statistiques de réussite, de façon agrégée ;
• vous informer des actualités des concours (annonces sur la plateforme, e-mail si vous l'avez fourni) ;
• tenir la comptabilité des dons reçus.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Aucune publicité tierce n'est affichée.

4. Durées de conservation

• Compte et progression : tant que le compte est actif, puis suppression dans les 30 jours suivant la demande de suppression.
• Tentatives de connexion : 180 jours, puis purge automatique. Verrous temporaires : quelques heures à quelques jours.
• Journal des opérations sensibles et dons : 5 ans (obligations de traçabilité et de comptabilité).
• Cookies de session : durée de la session ; « se souvenir de moi » : 7 jours.

5. Destinataires

Les données sont accessibles aux seuls administrateurs habilités de la plateforme. Un formateur ne voit que les apprenants inscrits à ses classes (pseudonyme, progression, résultats de la classe). Nos prestataires techniques : Hostinger (hébergement, Chypre/UE), Wave (paiement des dons, dans son application), services de polices et d'icônes (Google Fonts, Font Awesome via CDN). Aucun transfert à des fins commerciales.

6. Cookies

La plateforme utilise uniquement des cookies techniques indispensables (session, sécurité, préférence de connexion). Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers. Vous pouvez les supprimer depuis votre navigateur ; la connexion sera alors nécessaire à chaque visite.

7. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification obligatoire pour les administrateurs, limitation intelligente des tentatives de connexion, journalisation et alertes, sauvegardes régulières, accès administratif cloisonné. En cas d'incident affectant vos données, vous en seriez informé dans les meilleurs délais.

8. Mineurs

La plateforme s'adresse en priorité aux candidats aux concours, majeurs. Les mineurs peuvent l'utiliser avec l'accord d'un parent ou tuteur, qui peut exercer les droits décrits ci-dessous en leur nom.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression ou vous opposer à un traitement, en écrivant à support@qcm-concours.cloud depuis l'adresse associée à votre compte ou en indiquant votre pseudonyme. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), chargée de la protection des données personnelles.

10. Évolutions

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l'évolution de la plateforme ou de la réglementation. La date ci-dessous fait foi.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026